Digitalisierung · Automatisierung · KI fürs Handwerk

Dein Handwerk hat goldenen Boden.
Wir sorgen dafür, dass das auch in Zukunft so bleibt.

Du beherrschst Dein Gewerk perfekt. Wir beherrschen die Prozesse, die im Hintergrund laufen müssen, damit Dein Betrieb profitabel, stressfrei und zukunftssicher bleibt.

Kein Verkaufsdruck. Informiere Dich in aller Ruhe.

65+ Jahregebündelte Praxis
Robaws-PartnerBeratung bis Go-Live
KI-Agent „Kurti“im Praxiseinsatz
Österreichpersönlich & DSGVO-konform
Die Köpfe hinter RESUMA

Wir kennen die Praxis.
Nicht nur die Theorie.

Ein digitales System ist immer nur so gut wie die Menschen, die es konzipieren und einführen. Bei RESUMA bringen wir zwei Welten an einen Tisch - über 65 Jahre gebündelte Erfahrung aus der Prozess-Präzision der Industrie-Automatisierung und der handfesten Realität des eigenen Unternehmertums. Wir sprechen Deine Sprache und ergründen, wo der Schuh drückt. Studien zeigen: 58 % der Handwerksbetriebe haben den Überblick verloren, was technisch überhaupt sinnvoll ist. Genau deshalb verkaufen wir keine Lizenzen und verschwinden - unser 12-monatiges Begleitprogramm nimmt Dein ganzes Team an die Hand, auch den Mitarbeiter, der bisher nur Papier kannte.

Christian Riel, DI (FH)
Der Stratege für Prozesse

Christian Riel, DI (FH)

Über 25 Jahre Erfahrung in Produktionsplanung, Prozessoptimierung und Digitalisierung. Als ehemaliger Chief Digital Officer und stellvertretender technischer Leiter in der Industrie kennt er ERP-, PLM-, CAD- und Automatisierungssysteme bis ins kleinste Detail. Seine Leidenschaft: die sinnvolle Vernetzung von Menschen, Maschinen und Prozessen - für echten Mehrwert in Deinem Betriebsalltag.

Josef Egger-Richter, MBA
Der Praktiker mit dem Ohr am Markt

Josef Egger-Richter, MBA

Über 40 Jahre Berufserfahrung, davon mehr als 23 Jahre als selbstständiger Unternehmer im Handels- und Dienstleistungsbereich. Seine größte Stärke im persönlichen Kontakt: Zuhören, die echten Herausforderungen verstehen und passgenaue Lösungen finden. Er weiß aus erster Hand, was es bedeutet, einen Betrieb durch stürmische Zeiten zu führen und Prozesse profitabel aufzustellen.

Unsere Philosophie

Warum eine Software allein Deine Probleme nicht löst.

Der Markt für Handwerks- und Dienstleistungsbetriebe wandelt sich rasant: Fachkräftemangel, wachsende Dokumentationspflichten und ineffiziente Zettelwirtschaft rauben wertvolle Zeit. Viele Anbieter versprechen schnelle, einfache Lösungen. Wir wissen: Die Lösung liegt nicht im Kauf einer neuen Software, sondern im tiefen Verständnis Deiner Abläufe.

„Wenn man einen schlechten Prozess digitalisiert, hat man am Ende einen schlechten digitalen Prozess.“frei nach Thorsten Dirks, ehem. CEO Telefónica Deutschland

Unser Ansatz ist ein anderer: Wir schauen uns zuerst an, wie in Deinem Betrieb gearbeitet wird. Wo verliert Ihr unnötig Zeit? Wo gibt es Doppelgleisigkeiten? Wo bleiben Margen auf der Strecke? Erst wenn wir das große Ganze verstanden haben, bringen wir das passende Werkzeug ins Spiel.

Unser zentraler Baustein dafür ist ROBAWS - eine der modernsten und flexibelsten Cloud-ERP-Lösungen für das Handwerk: 1-Klick-Rechnung, mobile Zeiterfassung, Projektmanagement, digitale Einsatzplanung. Doch der eigentliche Erfolgsfaktor ist das Wie: Wir passen dieses mächtige Werkzeug exakt an Deine betriebliche Realität an. ROBAWS ist unser Mittel zum Zweck - das Ziel ist Dein reibungslos laufender Betrieb: unnötige Zeitverluste finden und eliminieren, vereinfachen und automatisieren. Am Ende geht es immer um Menschen, Auslastung, Rendite und Wachstum.

Digitale Souveränität, Sicherheit & TCO - behalte die Kontrolle über Deine Daten

96 % der Handwerksbetriebe sehen IT-Sicherheit und Datenschutz als größtes Hemmnis der Digitalisierung. Gleichzeitig begeben sich viele unbewusst in die Abhängigkeit großer, außereuropäischer Software-Konzerne.

Wir stehen für echte digitale Souveränität: ROBAWS ist eine zu 100 % europäische Lösung. Deine sensiblen Daten liegen DSGVO-konform auf europäischen Servern - Du nutzt ein System, das sich Deinem Betrieb anpasst, nicht umgekehrt.

Kleine Apps wirken oft günstiger. Die wahren Kosten (Total Cost of Ownership) liegen aber im Verborgenen: im Abtippen von Daten, in „Copy & Paste“ und fehlenden Schnittstellen. Mit uns verhinderst Du diesen teuren Blindflug im Hintergrund.

Für wen wir da sind

Erkennst Du Deinen Arbeitsalltag wieder?

Oft hören wir in den ersten Gesprächen Sätze wie diese:

„Wir haben das immer so gemacht.“
„Unsere Monteure auf der Baustelle und das Büro arbeiten aneinander vorbei.“
„Wir sind teilweise im Blindflug unterwegs.“
„Die Zettelwirtschaft und Excel-Listen wachsen uns über den Kopf.“
„Die Angebotserstellung dauert zu lange - am Ende wissen wir oft nicht, ob die Marge stimmt.“
„Bauchschmerzen, wenn wir an die kommende Pflicht zur E-Rechnung (ZUGFeRD) und sonstige Auflagen denken.“

Wir arbeiten tagtäglich mit Bau- und Baunebengewerbe, Installationsbetrieben (HKLS/Elektro), GaLaBau-Betrieben und Service-Dienstleistern. Wenn Dir das bekannt vorkommt, bist Du bei uns richtig.

Übrigens: 89 % der Betriebe spüren, dass Kunden preissensibler werden - und 87 % erwarten ihr individuelles Angebot am liebsten sofort. (Studien im DACH-Raum)

Referenzen

Verlass Dich nicht nur auf unser Wort.

Wir begleiten Betriebe aus den unterschiedlichsten Gewerken im gesamten DACH-Raum aus dem operativen Chaos in die Struktur. Das sagen Unternehmer, die den Schritt mit uns und ROBAWS bereits gegangen sind.

Betriebe, die uns vertrauen

Robaws-Erfahrungen: 4 Kunden - 4 Erfolgsgeschichten

Video startet erst nach Klick (DSGVO-freundlich, youtube-nocookie). Quelle: YouTube

Effizienz bis zu +70 %

„Unsere Angebotserstellung und Projektplanung war manuell, fehleranfällig und zeitaufwendig. Mit ROBAWS und dem KI-Assistenten Kurti haben wir beides massiv beschleunigt und Fehler minimiert. Ich erstelle Angebote jetzt direkt beim Kunden.“

Günther BrandnerInhaber · barrierefreies Bad & Möbel

10-20 Std./Woche gespart

„Die Ressourcenplanung war aufwendig und teilweise chaotisch. Dank ROBAWS ist unsere Planung heute professionell und spart mir jede Woche 10 bis 20 Stunden. Die Mitarbeiterzufriedenheit ist um 20 % gestiegen.“

Armin SiariInhaber · Gebäudeservice Siari

Reaktionszeit −40 %

„Unser Kundenservice kämpfte mit Zettelwirtschaft und Excel-Listen. Heute spare ich jede Woche 5 bis 10 Stunden Arbeitszeit. Alles ist an einem Platz.“

Rene NöstlerInhaber · DAN Küchenstudio

★ Profi Hammer · Handwerkersoftware-Test 2025

Ausgezeichnet für Profis.
Maßgeschneidert für Deine Praxis.

Dass ROBAWS zu den stärksten Lösungen am Markt zählt, sagen nicht nur wir: Im branchenbekannten „Handwerkersoftware-Test“ (Sommer 2025) wurde ROBAWS mit dem „Profi Hammer“ ausgezeichnet. Die unabhängigen Tester hoben genau das hervor, was auch für uns zählt - den flexiblen, modularen Aufbau, mit dem sich selbst hochkomplexe Abläufe in Handwerks- und Baubetrieben individuell abbilden und automatisieren lassen.

Aber Achtung: Eine Profi-Lösung entfaltet ihre wahre Stärke erst, wenn Dein Betrieb den passenden digitalen Reifegrad erreicht hat. Wer von Zettel und Stift direkt in die Vollautomatisierung springt, riskiert zu scheitern - die ganze Mannschaft muss den Weg mitgehen können.

Mach jetzt unseren kurzen Reifegrad-Check und finde heraus, wo Du stehst - und wie wir den Weg gemeinsam, Stufe für Stufe, gehen.

Der Reifegrad-Check

Umsatz ist nicht Dein Problem.
Tausend Kleinigkeiten sind das Problem.

Finde in 3 Minuten heraus, ob Dein Betrieb wirklich zukunftssicher und skalierbar ist - oder ob er nur deshalb funktioniert, weil Du persönlich alles zusammenhältst.

Jeder Betrieb durchläuft auf dem Weg zur echten unternehmerischen Freiheit 5 digitale Reifegrade. Wo stehst Du aktuell?

5

Autonom

KI-gestützte Systeme erkennen Abläufe selbstständig und stoßen Prozesse automatisch an.

4

Automatisiert

Wiederkehrende Prozesse und Routineaufgaben laufen automatisiert ab.

3

Papierlos

Daten bleiben digital und werden über Schnittstellen zwischen Büro, Baustelle und Buchhaltung übertragen.

2

Datenbasis

Kunden-, Material- und Projektdaten werden zentral gespeichert und mehrfach genutzt.

1

Analog Plus

Word, Excel und Papier prägen noch viele Abläufe im Betrieb.

Zum Reifegrad-Check

Ergebnis sofort am Bildschirm · ausführliche Auswertung per E-Mail · kein Verkaufsdruck

Blog & Video-Podcast

Aus der Praxis für die Praxis - unser Wissen für Deinen Alltag.

Wir lernen jeden Tag von den Betrieben, die wir begleiten. In unserem Blog und Video-Podcast teilen wir echte Einblicke und erprobte Lösungsansätze rund um Prozessoptimierung, Digitalisierung und Unternehmensführung - vom Umgang mit der E-Rechnung bis zur Frage, wie Du die Kontrolle über Deine Baustellen zurückgewinnst.

Blog

E-Rechnung: Was jetzt wirklich zu tun ist

Der pragmatische Fahrplan für XRechnung & ZUGFeRD - ohne Panik.

Video-Podcast

Die Kontrolle über die Baustelle zurückgewinnen

Wie Büro und Baustelle endlich an einem Strang ziehen.

Social

Angebote in Minuten statt Stunden

Schluss mit dem Vorlagen-Chaos aus Word und Excel.

Häufige Fragen

Klartext, bevor Du fragst.

Wir haben schon eine Handwerkersoftware. Lohnt sich ein Wechsel überhaupt?+
Nicht automatisch. Viele Betriebe wechseln frustriert von einer Software zu einer gleichwertigen anderen - das kostet Geld, nervt das Team und ersetzt alte Probleme durch neue. Wir schauen zuerst auf Deine Prozesse. Manchmal ist die Antwort: behalten und besser nutzen. Manchmal: gezielt wechseln. Das klären wir ehrlich, bevor irgendetwas gekauft wird.
Meine Mitarbeiter sind nicht besonders technikaffin. Funktioniert das trotzdem?+
Ja - wenn man es richtig angeht. Digitale Reifegrade lassen sich nicht überspringen: Wer von Zettel und Stift direkt zur Vollautomatisierung springen will, überfordert sein Team. Deshalb führen wir stufenweise ein und nehmen Deine Mitarbeiter Schritt für Schritt mit. Das System wächst mit dem Team, nicht gegen es.
Sind wir mit 5 Mitarbeitern zu klein dafür?+
Nein - gerade kleine Betriebe profitieren am schnellsten. Solange das Team klein ist, lässt sich vieles auf Zuruf regeln; aber sobald Du wächst, bricht genau das zusammen. Der erste Schritt ist meist eine saubere Datenbasis: Angebot mit wenigen Klicks zur Rechnung, ohne alles neu abzutippen. Das entlastet sofort, ohne jemanden zu überfordern.
Verkauft ihr am Ende einfach ROBAWS?+
Nein. Wir analysieren zuerst Deine Abläufe - die Software kommt danach. ROBAWS ist unser bevorzugtes Werkzeug, weil es flexibel mit Deinem Reifegrad mitwächst. Aber es bleibt Mittel zum Zweck: Das Ziel ist Dein reibungslos laufender Betrieb, nicht der Software-Verkauf.
Was ist „Kurti“?+
Kurti ist unser KI-Assistent, tief in ROBAWS integriert. Er übernimmt Routinearbeiten wie Kundenanfragen, Angebots-Vorbereitung oder Tagesplanung - damit sich Dein Team zu 100 % auf das Handwerk konzentrieren kann. Kurti ist der logische nächste Schritt für Betriebe, die ihre Basis-Prozesse bereits digital im Griff haben.
Wie lange dauert eine Einführung?+
Das hängt ehrlicherweise von Deinem aktuellen Reifegrad und der Betriebsgröße ab. Wir arbeiten stufenweise: Erste spürbare Entlastung im Büro gibt es typischerweise nach Wochen, nicht Monaten - und Dein Betrieb läuft währenddessen normal weiter.
Was passiert mit unseren Daten?+
Deine Daten gehören Dir. Wir arbeiten DSGVO-konform mit klaren Auftragsverarbeitungs-Verträgen, Hosting in der EU und ohne Weitergabe an Dritte. Auf Wunsch gehen wir die Details im Erstgespräch durch.
Was kostet das?+
Die Kosten setzen sich aus Software-Lizenz und Einführungsbegleitung zusammen und hängen von Betriebsgröße und Umfang ab. Wir nennen Dir im Erstgespräch transparente Zahlen - ohne versteckte Posten und ohne Druck.
Unaufdringliche Einladung

Bereit für den Dialog? Wir sind es.

Wir glauben nicht an aufdringliche Verkaufsgespräche oder künstlichen Druck. Vertrauen entsteht durch „Gesicht zeigen“, Transparenz und Kompetenz. Nimm Dir die Zeit, die Du brauchst, um herauszufinden, ob unser Ansatz zu Deiner Unternehmensphilosophie passt. Wenn Du so weit bist, laden wir Dich herzlich zu einem ehrlichen, kostenlosen Austausch auf Augenhöhe ein - wir freuen uns darauf.

Dein RESUMA Consulting Team